Garanti

Garantitid
Med en bostadsrätt byggd av JM följer en garantitid på 2 respektive 5 år. Garantitiden för fel i bostaden är 2 år (tex. vitvaror, blandare/vs-armaturer) och för byggnadsarbeten 5 år. För lösa enheter och smarta funktioner i Intelligenta Hem gäller garantin i 2 år.

För att garantin ska gälla ska drift- och underhållsanvisningen som föreskrivits av JM följas och för det ansvarar du som bostadsrättsinnehavare när det gäller din bostad. 

Efter garantibesiktningen anmäls fel som täcks av garantin skriftligen enbart av bostadsrättsföreningens styrelse till JM på webbformulär https://www.jm.se/kontakt/reklamation-ar-3-5/.

Vad är ett garantifel?
Ett garantifel är ett fel som framträtt efter slutbesiktningen. Garantifel kan göras gällande vid normalt brukande och förväntad aktsamhet av brukaren. Helt enkelt fel som du som bostadsrättsinnehavare inte själv kunnat påverka.

När gäller inte garantin?
Garantin gäller ej skador som orsakats av onormalt slitage och/eller felaktig skötsel, bristande underhåll, slarv eller andra skador som ej beror på material- eller tillverkningsfel. Har du gjort egna arbeten i bostaden som att måla om, satt upp eller flyttat en vägg eller ändrat på fast inredning så omfattas det inte av JMs garanti.

Möjliggöra för åtgärder
Du har ett ansvar att släppa in JM och JM:s entreprenörer i din bostad för att åtgärda eventuella fel samt att se till att åtgärder kan utföras utan hinder. Det innebär exempelvis att plocka undan möbler eller annat i bostaden som kan hindra eller störa vårt arbete. Har du inte möjlighet att själv vara hemma kan du sätta låset i ytterdörren i serviceläge så att JM och JM:s entreprenörer kan komma in med en servicenyckel. Om du missar en avtalad tid med JM eller våra underentreprenörer kan du bli fakturerad för resan och förlorad tid.

Garantibesiktning
Ca två år efter ordinarie tillträde görs en garantibesiktning för att se om det skett några förändringar sedan slutbesiktningen. En besiktningsman går då igenom din bostad på nytt, och kontrollerar om några nya garantifel har uppkommit.